В этом уроке: Мы рассматриваем раздел Conversations - это как почта прямо внутри Вашего магазина. Именно сюда приходят сообщения от клиентов.
В этом уроке: Как и где Вы можете написать клиенту; Несколько философских советов по общению; Рассматриваем пример письма и его составляющие; Показываем, как в письмо можно добавить изображения. Также советуем посмотреть видео от маркетолога Вестерн Бид Маши...
В этом уроке: Мы рассматриваем, как создать шаблоны писем для клиентов; Для чего это нужно и чем это удобно. Также предлагаем Вам заготовки писем по некоторым темам - их можно скачать...
В этом уроке: Об отзывах на Etsy - где они находятся? Когда человек может оставить отзыв? Как на них реагировать? Когда можно пожаловаться на отзыв?
В этом уроке: Что такое кейсы? Кто может открыть кейс на продавца и по каким причинам? Где Вас об этом уведомит Этси? Как реагировать на кейс и где...
В этом уроке: Рассматриваем, как создать индивидуальный заказ прямо из переписки с клиентом. И клиент прямо там может его оплатить.