В этом уроке:

  • Как и где Вы можете написать клиенту;
  • Несколько философских советов по общению;
  • Рассматриваем пример письма и его составляющие;
  • Показываем, как в письмо можно добавить изображения.

Также советуем посмотреть видео от маркетолога Вестерн Бид Маши Каганович о том, как написать письмо недовольному клиенту — https://www.youtube.com/watch?v=8srs44uiYn4&feature=youtu.be